Tüm teknik servislerimizde, Arvento araç takip sistemleri ve araç takip ilave sensörleri montajı yapılmaktadır.
Servislerimizin işleyişi;
Araç takip cihazlarınızı satın alma işlemini tamamladıktan sonra, araç cihaz eşleştirmesi yapıp hangi noktada montaj yaptıracaksanız o bölgeye montaj kaydı müşteri yöneticiniz tarafından açılmaktadır. Montaj işleminiz tamamlandıktan sonra araçlarınızı harita üzerinde görebilirsiniz.
Servis montaj ve arıza kaydınız açılmadan servislerimiz araçlarınıza müdahale etmez ve kayıtsız işlem yapmazlar, bu sebepten dolayı araçlarınızı servis noktalarımıza yönlendirmeden önce müşteri yöneticiniz veya ilgili bayiniz ile iletişime geçip kayıt açtırmanız gereklidir.
Araçlarınızı montaja göndermeden önce dikkat etmeniz gereken önemli hususlar, operatörünüzden temin etmiş olduğunuz m2m sim kartlar cihazınız ile birlikte olmalı ve 4.5g, 3g kapalı olup APN ayarı Arvento olarak ayarlanmış olmalı.
Araç Takip cihazınız ile birlikte herhangi bir ek sensör aldıysanız montaj sırasında yanınızda bulunmalı, aldığınız sensörlerlerin çalışabilir olması için ek programlamalar yapılmalıdır.
İstanbul’da Arvento montajı ve teknik servis
Kısa cevap: KaryaTürk, Ümraniye’deki merkezinden İstanbul genelinde Arvento araç takip cihazı montajı, söküm-takma, aksesuar kurulumu ve arıza servisi yapar. Cihaz teslim edildiği gün montaj yapılabilir. İstanbul dışındaki araçlar için Arvento’nun 81 ildeki montaj ve servis ağı üzerinden yönlendirme yapılır.
Montaj nasıl ilerler?
- Ön görüşme ve teklif: Araç sayısı, tipleri ve istenen özellikler (konum, yakıt, sıcaklık, kamera vb.) netleşir.
- Uyumluluk kontrolü: CAN-bus, takograf ya da yakıt sensörü gibi ek birimler için araç modeli kontrol edilir.
- Randevu: Montaj, cihazların teslim edildiği gün yapılabilir; filo montajları araçların işini aksatmayacak şekilde planlanır.
- Kurulum ve test: Cihaz ve ek birimler takılır, Arvento arayüzünde konum ve sensör verisi kontrol edilir.
- Kullanıcı eğitimi: Web ve mobil uygulamada canlı takip, rapor ve alarm ayarları gösterilir.
Hangi işleri yapıyoruz?
- Yeni araç takip cihazı montajı (Standart ve Profesyonel paket)
- Araç değişiminde cihazın sökülüp yeni araca takılması
- Acil buton, araç durdurma, kapı, yakıt ve sıcaklık sensörü, sürücü tanıma, buzzer kurulumu
- Araç içi kamera (MDVR/MNVR) kurulumu
- Sinyal alınamaması, cihaz arızası ve kablo kontrolü gibi servis işlemleri
Sık sorulan sorular
Arvento montajı ne zaman yapılır?
İstanbul’da cihaz teslim edildiği gün montaj yapılabilir. Filo montajlarında takvim araçlarınızın çalışma düzenine göre birlikte planlanır.
İstanbul dışında montaj yapılıyor mu?
Arvento’nun 81 ilde montaj ve servis ağı vardır. İstanbul dışındaki araçlarınız için en uygun montaj noktasına yönlendirme yapılır.
Arvento yetkili servis ile iş ortağı farkı nedir?
KaryaTürk, Arvento’nun kurumsal iş ortağıdır: satış, montaj, eğitim ve teknik desteği birlikte verir. Arvento’nun kendi çağrı merkezi 444 777 5’tir.
Servis talebini nasıl iletirim?
Online destek formunu doldurun, 0216 661 72 60’ı arayın ya da WhatsApp‘tan yazın.
Son güncelleme: 21 Ekim 2026